Nova Énergie · Corse
Votre installation.
Gardez le bon suivi.
Un contrôle, un nettoyage ou une anomalie ? Choisissez votre besoin pour préparer la demande.
Qu’est-ce qui vous intéresse ?
Prévenir.
Vérifier. Suivre.
Contrôler l’état de l’installation et sa production pour identifier les actions utiles.
Un entretien.
Adapté au site.
Évaluer l’encrassement et l’accès avant de programmer un nettoyage approprié.
Une alerte ?
Parlons-en.
Indiquez votre commune, le matériel et le symptôme observé. Une photo de l’alerte peut aider.
Prestations, fréquence, possibilité d’intervention et délai sont précisés selon le matériel, l’accès et le contrat. Aucun gain de production uniforme n’est promis.
Votre choix. La suite devient simple.
- 01
Votre besoin
Le projet, la commune et les informations dont vous disposez.
- 02
Votre étude
La faisabilité, le périmètre et les conditions adaptées au site.
- 03
Votre décision
Une proposition claire avant votre engagement.
Les conditions et les détails du projet
Préventif · Entretien · Intervention
De quoi avez-vous
besoin ?
Prévenir
ContrôlerVérification de l’état de l’installation, des connexions et de la production.
Surveillance à distance, mises à jour et visites selon les équipements et le contrat.
Entretenir
NettoyerÉvaluer l’encrassement et les conditions d’accès avant de prévoir un nettoyage adapté.
La fréquence dépend du site ; aucun gain de production uniforme n’est garanti.
Un problème ?
Faire diagnostiquerSignalez une alerte, une baisse inhabituelle de production ou un dysfonctionnement.
Diagnostic, possibilité d’intervention, délai et coût à confirmer avec l’équipe.
Pour votre projet
Une demande simple.
Un diagnostic mieux préparé.
Matériel.
Symptôme.
Indiquez la localisation, la marque de l’onduleur si connue et le problème observé. Une photo de l’alerte ou une courbe de production peut aider, sans être nécessaire au premier contact.
Pour votre projet
Les bonnes précisions.
Quelles installations peuvent être concernées ?
Les demandes concernant des installations solaires résidentielles ou des installations photovoltaïques professionnelles sont étudiées selon le matériel, l’accessibilité et la situation de l’installation. Précisez si Nova a réalisé la pose afin que l’équipe puisse retrouver le projet ou évaluer une reprise de suivi.
Qu’est-ce que le contrat couvre ?
La fréquence des visites, les contrôles, la surveillance, le nettoyage et les interventions ne sont pas automatiquement tous inclus. Le contrat précise les prestations, exclusions et conditions d’intervention.
Peut-on nettoyer soi-même les panneaux ?
N’intervenez pas en hauteur ou sur les équipements électriques sans les moyens et compétences adaptés. Décrivez l’accès et l’encrassement à l’équipe pour déterminer la méthode appropriée.